Falcon a développé Falcon Online, un site Web interactif et une application pour téléphone portable / tablette permettant aux clients d'accéder directement à la documentation essentielle en matière de sécurité. Une fois la grue à tour installée sur site, elle est affectée à un client et à un chantier.
Chaque client pourra alors accéder à la documentation de montage et de démontage telle que RAMS, les inspections de site et les certificats de grillage. Au fur et à mesure de l'avancement du projet, les feuilles de temps hebdomadaires et les listes de contrôle quotidiennes / hebdomadaires de l'opérateur seront disponibles, ainsi que les rapports de service, les instructions de travail, les certificats de test et même les factures. C'est un dossier complet de la grue au bout des doigts.